Políticas do Site

Política de Entrega:

Por trabalharmos com infoprodutos, (as aulas, cursos e livros digitais), estes são encaminhados ao e-mail cadastrado automaticamente após o ato da compra e confirmação de pagamento.

Confira se o seu e-mail cadastrado no ato da compra é realmente um e-mail válido e que você possua acesso, caso contrário, você poderá ter dificuldades no recebimento de seu infoproduto

Em caso de aulas on-line que ocorram ao vivo e que requeiram liberação manual de acessos, permissões e/ou liberação o prazo para que estas sejam efetuadas é de 3 dias úteis, sendo que usualmente em menos de 24 horas provavelmente seu acesso já estará liberado. Mas lembre-se, sempre confira o seu e-mail, bem como a caixa de spam.

Política de Troca:

Não estão previstas trocas de infoprodutos, por outros de maior, menor ou igual valor, em caso de que haja interesse na respectiva troca, favor contatar o time de suporte para que seja analisada individualmente a questão.

Política de Devolução:

O período de arrependimento da aquisição dos produtos oferecidos no site é de 7 dias conforme o código de defesa do consumidor.

Nos resguardamos do direito de remover acessos, permissões e/ou liberações relacionadas à referida compra cancelada.

Em caso de cancelamentos de renovação de planos recorrentes, o período de arrependimento não terá validade uma vez que a renovação não se enquadra na característica de "Primeira Compra" a qual o cliente tem direito do período de arrependimento.

O cliente se compromete a eliminar de forma permanente todo e qualquer arquivo encaminhado no ato da compra uma vez que o mesmo tenha solicitado o cancelamento (Devolução) da compra.

Política de Reembolso:

Se dentro do período de arrependimento o cliente optar para solicitação de cancelamento da compra, a mesma será reembolsada integralmente junto ao mesmo.

Informações

Proprietário: Adriano Moreira Costa Vilela

CPF: 046.351.425-40

Endereço comercial: Rua 12, 11 Conjunto João Alves Filho, Nossa Senhora do Socorro - Sergipe. 49160-000